取号机1台,呼叫器N个,评价器N个(选配),LED通条屏一块、LED综合显示屏(选配)
如江智能排队机:49寸液晶显示屏,红外触摸,Intel?Atom D525 1.8G
中文液晶呼叫器:21键按键,4行8字,蓝底白字液晶显示屏
液晶触摸评价器:10.1寸液晶显示屏,电容触摸,四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
LED窗口通条屏:支持单双色08接口LED显示板,支持单色1280*128,双色1280*64点
LED综合显示屏:支持屏幕规格双色128*320点,单色256*320点;双色支持达8行,单色16行
随看窗囗单位电子化和网络化程度的提高,上门来的顾客将显得十分宝贵,人性化的服务已成趋势。为解决过去顾客在服务中所遇到的站立等候、服务无序等现,更好的提高职员工作效率,减少顾客等候时间,如江科技推出目前国际的新一代智能排队管理系统。
该系统由于采用微电脑控制,系统抗病毒、抗干扰能力强,工作稳定可靠,操作十分简便(系统也可连接 PC实现后台软件管理),公司采用模块化设计和无缝连接技术,外现典雅,功能。
如江排队菅理系统广泛适用于银行、电信、移动、邮政、保险、工商、务、关、、医等众多窗囗服务行业。
客户:坐下等候,机器代替人来排队,自动叫号等功能,使客户轻松等候,合理掌握时间,一对一的服务,保证个人隐私,少等候时间。
工作人员:随时了解客户的等候情况,从容安排业务办理时间,始终面对每一位客户专心致志,提高业务质量。
对管理者:提供项统计数据,随时了解每个窗囗及每一位工作人员工作量和各窗囗客户的等候情况,以便及时进行调整,为更科学、有效地管理提供了依据。
排队叫号系统布局图
1、网点排队机通过局域网与个窗口的高清梁王
2、高清直接连接液晶显示屏,并可按不同需求,划分多个显示区域;
3、排队机中安装排队系统软件,通过网络,经可将窗口呼叫信息在液晶显示屏中显示。
排队叫号系统硬件组成设备
排队主机 RJ-Q22 1个 + 虚拟呼叫器 N个 + 液晶评价器 N个 + LCD窗口屏 N个 + LCD综合屏
液晶评价器
排队叫号系统的功能:
· 一台排队机可带255个以内的服务窗口。
· 排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。
· 当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
· 系统呼叫某一排队号码时,LCD窗口显示屏(或LCD综合显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。
· 语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码和任意呼叫排队号码。
· LCD窗口显示屏和LCD综合显示屏可全中文滚动显示。
· 顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
· 产品可实现多台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出入口的客流,且排队号码不重复。
· 系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
如江排队系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询,随时方便查看客户评价信息。如江排队系统支持柜员可实现登录或退出功能,并可查询登录号,以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务
排队叫号系统的硬件设备
智能排队机 RJ-Q22
屏幕尺寸:55寸 高清液晶屏及红外触摸屏
控制主机:Intel?Atom D525 1.8G,内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
打印参数:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式),纸宽80mm
支持个性化定制,可扩展、磁卡识卡器、扫描仪等等功能
中文呼叫器 RJ-HZ10
屏幕显示:4行8字,蓝底白字液晶显示
支持7位排队号码显示,7位等候人数显示,支持暂停服务、空闲状态、等候状态、服务状态切换显示,能显示当前业务办理的时间。
液晶评价器 RJ-IP17AD
屏幕尺寸:17.3寸
控制主机:RK3368,八核,Cortex
A53,1.5G,RAM1G,内存8G
拥有TF卡插槽、USB接口、HDMI、RJ45、串口、DC、3.5mm耳机接口;支持多种音视频影音播放;内置NFC、喇叭、摄像头、麦克风等等。
条形窗口屏 37寸
屏幕尺寸:37寸高清条形屏,分辨率1920*540
控制主机:四核, Cortex A9,
1.6G,RAM1G,内存8G
可视区:899.712(H) * 253.044 mm(V)
可视角度:89/89/89/89(上/下/左/右)
LCD集中综合屏
屏幕尺寸:65寸 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃屏
像素数量:3840(RGB)×2160,UHO
面板亮度:370 cd/m2 (Typ.)
可视角度:89/89/89/89(Min.)(CR≥10)
角度:全视角